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Pour accompagner les clients au quotidien Genius propose :
• Une assistance téléphonique pour les clients et utilisateurs Genius. Elle est accessible via le N°01 78 05 49 07 (prix d’un appel local),
• Une assistance payante à la prise en main de l’application Genius d’une heure par téléphone est proposée (Tour d’Horizon),
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6/10/2020
Mise à jour des données WEB4CELL et améliorations fonctionnelles
Pour voir les versions antérieures : Nouvelles versions Genius Caisse Connectee
Web4cell vous garantit la sauvegarde de vos données sur des serveurs internet totalement sécurisés.
Vous n’avez rien à faire, vos données sont sauvegardées automatiquement par Genius.
Depuis le portail Genius dans la rubrique « Mon compte Genius » – « Mon profil », en bas de page sont chargés vos contrats dans la section « Mes contrats ».
Vos factures sont accessibles à partir du bouton dans le menu de Gauche « Mon Compte ». Sélectionnez « Facture ». Vous avez la possibilité de télécharger vos factures au format pdf.
Vous avez la possibilité de sélectionner le type de paiement que vous souhaitez une fois votre ticket « encaissé ».
Vous pouvez choisir entre la carte bleue, l’espèce et le chèque.
Une application de caisse certifiée NF 525 sur tablette Android. Téléchargez l’application sur le Google Play, et encaissez vos clients, gratuitement, partout et tout le temps !
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Deux jours avant la fin de votre période d’essai et le jour même, vous recevez un mail d’alerte avec la possibilité de souscrire à Genius ou d’arrêter. Si vous ne répondez pas, votre période d’essai s’arrêtera automatiquement.
A partir de la version 2.6 Genius est certifiée NF525 et donc conforme à la réglementation applicable au 1er janvier 2018.
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